The Daily Journal – El Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores y Comercio Internacional, a través del Servicio Autónomo de Registros y Notarías (SAREN), puso en operación una nueva herramienta tecnológica destinada a automatizar el proceso de apostilla y legalización electrónica de títulos universitarios. El anuncio fue realizado por el ministro Félix Plasencia durante una rueda de prensa efectuada en la sede del organismo.
La plataforma permite a los ciudadanos realizar el trámite de manera íntegramente virtual, sin necesidad de acudir a las oficinas físicas del SAREN. El sistema está diseñado para gestionar documentos académicos emitidos por universidades públicas y privadas del país que cuenten con el debido registro en el sistema educativo nacional.
Para hacer uso del servicio, el interesado debe ingresar a la dirección web indicada, registrar sus datos personales y cargar una copia digital del título universitario en formato PDF. El sistema valida automáticamente la autenticidad del documento mediante cruces de información con las bases de datos del Ministerio de Educación Universitaria. Una vez verificada la información, el sistema genera la apostilla electrónica con un código QR y una firma digital certificada, lo que otorga plena validez jurídica tanto en el territorio nacional como en los países adheridos al Convenio de La Haya.
Según lo explicado por el ministro Plasencia, el tiempo de respuesta se reduce de manera significativa. Mientras que el procedimiento presencial solía tomar entre tres y cinco días hábiles, la versión digital promete una resolución en un lapso no mayor a 48 horas. «Estamos eliminando las barreras burocráticas y garantizando que los profesionales venezolanos puedan presentar sus credenciales en el extranjero con celeridad y seguridad jurídica», puntualizó el titular de la cartera exterior.
El funcionario también destacó que el sistema incorpora medidas avanzadas de ciberseguridad, como el sellado de tiempo y la inmutabilidad del documento, lo que imposibilita su falsificación o alteración posterior. Una vez emitida la apostilla, el usuario puede descargar el archivo digital cuantas veces lo requiera, y las entidades receptoras en el exterior podrán verificar su autenticidad escaneando el código QR o ingresando el número de folio en el mismo portal.
Esta iniciativa se enmarca en el decreto presidencial N° 4.895, que establece la transformación digital de los servicios públicos y la simplificación de trámites. La presidenta de la República, Delcy Rodríguez, ha instruido a todas las dependencias del Ejecutivo a acelerar la migración a entornos digitales, con el objetivo de reducir la exposición de los ciudadanos a largas colas y la manipulación de documentos físicos.
Desde el SAREN se recomienda a los usuarios verificar previamente que su casa de estudios haya actualizado los registros académicos en el sistema oficial, así como asegurarse de contar con una conexión estable a internet al momento de la carga de archivos. Para consultas técnicas o seguimiento de expedientes, el ministerio habilitó una línea telefónica de atención al ciudadano y un correo electrónico de soporte, cuyos datos están disponibles en la sección de «Contacto» del sitio web.
